最近、自分のことしか考えないクレーマーが増えてるというのはネット等でよく見かけますが そのクレーマーに毅然と対応したというある病院の話が話題になっています。

投稿に寄せられたコメント

一人一人が意識を変えていくことが大切ですね。
こういう情報が拡散されて誰かの当たり前がすこし改善されていくといいですねぇ。 
そういう人に限って コレを読んでも「自分は違う」と思っちゃいがちなんですけどね(汗) 私も常に自分もなりえるかもしれないと思うことにします。

[文・構成 Temita編集部]