チャンネル「てみた」

約100年前の新聞の切り抜きにみる日本の接客業の苦悩の今昔(涙)

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※実際には95年前の記事だそうです

それにしても、今も昔も接客業をされている方は大変な思いをされているようです。
「お客様は神様だぞ!」といったお客様に対して「他の神様にご迷惑になりますのでお引き取りください」といった名言を思い出しました(笑) 接客(サービス)というのはあくまでも付加価値であって実際は商品とお金の交換なので平等なはずなのに、どうして勘違いしてしまう人がいるのでしょうか・・・。
お客様を神様と考えるのはお店側がそのようなつもりで接しましょうという意識の問題で、お客側がそれを思ってしまうのは大きな過ちですよね。 
あなたの周りにもいませんか? 自称神様・・・ 
少しでも自称神様が減っていくようにシェアしたいと思います。

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